LGS gestisce l’intero processo di erogazione dei servizi agli edifici, mantenendo la governance dell’intero processo ed affidando a fornitori terzi, opportunamente selezionati, l’esecuzione operativa delle attività. La gestione centralizzata permette di standardizzare il servizio, garantendo l’efficientamento dei costi e il miglioramento delle prestazioni.

I servizi di Manutenzione sono funzionali al mantenimento delle condizioni di esercizio degli impianti generali e dei fabbricati. LGS, partendo dalle esigenze delle Divisioni, si occupa sia dell’ingegneria di manutenzione sia della gestione operativa dei servizi manutentivi.

L’ingegneria della manutenzione, riguarda la conservazione e il miglioramento del patrimonio infrastrutturale (edile ed impiantistico), attraverso analisi conoscitiva e scomposizione dei sistemi, programmazione delle attività da svolgere, sistema di monitoraggio dei guasti e degli interventi. Il tutto finalizzato ad una gestione più efficiente dei processi di manutenzione ed un maggior controllo dei costi diretti e indiretti imputabili alle attività manutentive.

Le attività operative negli Stabilimenti vengono gestite e supervisionate da un presidio territoriale LGS attraverso il coordinamento di società terze, opportunamente selezionate e contrattualizzate.

In tale contesto significativa importanza riveste l’attività di monitoraggio della performance del Fornitore attraverso la rilevazione dei livelli di servizio rispetto a quanto contrattualizzato. L’attività di  verifica viene svolta sia quotidianamente sui Siti, e sia durante il controllo operativo mensile  effettuato, con l’ausilio di una specifica check-list, congiuntamente da LGS e il Fornitore.

I servizi di Facility (Pulizie civili e industriali, Manutenzione aree verdi, Disinfestazioni, sgombero neve), sono funzionali al mantenimento delle condizioni di pulizia, fruibilità e decoro dei fabbricati in uso dalle Divisioni Leonardo. LGS, sulla base delle esigenze delle Divisioni, si occupa sia dell’ingegnerizzazione del servizio, sia della gestione operativa delle attività.

L’ingegnerizzazione del servizio riguarda il coordinamento dello spazio fisico di lavoro, attraverso implementazione, sviluppo e miglioramento continuo di politiche, standard e processi. Il tutto finalizzato a ottimizzare i costi e migliorare la qualità dell’ambiente di lavoro.
Le attività operative negli Stabilimenti vengono gestite e supervisionate da un presidio territoriale LGS attraverso il coordinamento di società terze, opportunamente selezionate e contrattualizzate.

Riveste significativa importanza l’attività di monitoraggio della performance attraverso la rivelazione dei livelli di servizio rispetto a quanto contrattualizzato. L’attività di verifica viene svolta tramite controlli periodici effettuati da personale LGS mediante l’ausilio di specifiche check-list, per la maggior parte compilate in contradittorio con i fornitori. Le eventuali non conformità registrate vengono poi elaborate mensilmente e discusse in incontri periodici con i Fornitori per predisporre le necessarie azioni correttive, oggetto di verifica nei mesi successivi.

LGS gestisce gli aspetti ambientali di pertinenza della proprietà concorrendo alla definizione strategica di approcci che traguardino la valorizzazione del patrimonio immobiliare nel rispetto delle normative ambientali applicabili. Tra le principali attività svolte dal gruppo di professionisti e di consulenti esperti si annoverano la gestione:

• Degli hazardous building materials, mediante censimento di Materiali Contenenti Amianto (MCA) e Fibre Artificiali Vetrose (FAV) e redazione ed attuazione di piani di manutenzione e controllo;

• Dei manufatti interrati, mediante ispezione e controllo della tenuta dei manufatti in uso asserviti agli impianti generali ed il censimento di quelli in disuso finalizzato alla definizione di un piano di interventi di messa in sicurezza (i.e. rimozione o inertizzazione);

• Dei procedimenti di bonifica dei terreni e delle acque sotterranee istruiti ai sensi del D.Lgs. 152/2006 e s.m.i. di competenza della proprietà;

Inoltre, LGS fornisce alle Divisioni il proprio supporto strategico nella gestione dei serbatoi interrati inattivi e dei procedimenti di bonifica dei materiali.

LGS, infine, concorre alla identificazione ed attuazione di politiche in linea con gli obiettivi di Sostenibilità (Sustainable Development Goals) definiti dalla Capogruppo.